20.5.2024 voimaan tulevat muutokset
Korjausavustusten sähköpostiosoitteeseen korjausavustus.ara@ara.fi lähetetyt asiakasyhteydenotot, neuvontakyselyt ja korjausavustusten hakemusasioihin liittyvät tiedustelut ohjataan 20.5.2024 alkaen sähköiseen asiakaspalvelujärjestelmäämme. Tällä muutoksella pyrimme kehittämään asiakaspalveluamme ja palvelumme tasalaatuisuutta.
1.6.2024 voimaan tulevat muutokset
Asumisoikeusasioihin liittyvän asiakaspalvelujärjestelmän sekä ohjauksen ja valvonnan asiakaspalvelujärjestelmän tietosuojaselosteisiin tulee muutoksia 1.6.2024. Päivitetyllä tietosuojaselosteella saattaa olla vaikutusta henkilötietojesi säilytysaikaan. Selosteissa täsmennetään käsittelyn oikeusperustetta ja henkilötietojen säilytysaikoja. Selosteeseen päivitetään myös tietosuojavastaavan tieto.
Uudet selosteet julkaistaan uusilla verkkosivuillamme. Uudet sivut julkaistaan 29.5.2024 osoitteessa ara.fi.